Meio Ambiente

O âmbito aplica-se ao Sistema de Gestão da Qualidade, Ambiente e Segurança Alimentar (Sistema HACCP) do Hotel Orca Praia relativo aos Serviços de:
– Alojamento;
– Restaurante, Snack-bar e Bar nas instalações do Hotel;
– Lazer: SPA, Ginásio, Piscina e Atividades Lúdicas nas Instalações do Hotel;
– Transporte Cortesia do Hotel até ao Centro do Funchal.
O Hotel Orca Praia oferece uma experiência única, de qualidade e de justo valor aos seus clientes, sustentada nos sistemas de qualidade e na formação do nosso ativo principal: os nossos colaboradores.

A Política do Sistema de Gestão do Hotel Orca Praia foi definida de forma a promover a satisfação de todas as partes interessadas, nomeadamente: Clientes, Fornecedores, Colaboradores, Sociedade em geral e outras Partes Interessadas.

O Hotel Orca Praia está empenhado na constante implementação de medidas pró-ativas, que visam proteger e salvaguardar o meio ambiente, nomeadamente a reciclagem dos resíduos, planta solar para aquecimento das águas para higiene e consumo, sistema fotovoltaico para autoconsumo e incentivando a deslocação em viaturas elétricas e bicicletas aos nossos clientes, reduzindo a pegada ecológica e carbónica do destino.

A certificação Chave Verde – Green Key, entre outras, demonstram que esta unidade hoteleira procura constantemente a melhoria contínua, reduzindo os impactes ambientais resultantes da atividade diária.

O Hotel Orca Praia está plenamente consciente da importância da Higiene e Segurança Alimentar em todas as etapas dos géneros alimentícios foi estabelecido um Sistema Preventivo da Segurança Alimentar (Sistema HACCP), o qual nos permite responder de forma rápida e eficaz, às necessidades dos nossos clientes e outras PI.

Através desta política pretende-se:

• Satisfazer as necessidades e exigências dos clientes e outras PI;
• Fornecer ao consumidor géneros alimentícios, de compra local, seguros para consumo;
• Promover o grau de confiança do consumidor exigente;
• Promover a proteção da saúde pública e de todos os nossos colaboradores;
• Avaliar regularmente os impactes ambientais e redução de consumos, prevenindo a poluição, sustentabilidade e descarbonização.
• Dar cumprimento às exigências comerciais e legais aplicáveis ao sector.

A sobrevivência e desenvolvimento progressivo do Hotel Orca Praia, deve-se a uma perspetiva de melhoria contínua do Sistema de Gestão do Hotel Orca Praia e à satisfação dos nossos clientes e outras PI, que nos distinguem com a sua preferência.

O cumprimento destes objetivos é da responsabilidade de todos os colaboradores do Hotel Orca Praia.

Para atingir estes objetivos o Hotel Orca Praia garante a disponibilização de recursos necessários e adequados, incluindo recursos humanos especializados, com formação periódica e em equipamentos tecnologicamente avançados.